Última atualização: janeiro de 2026

Política de Privacidade do b3tano — Seus Dados Protegidos com Transparência

O b3tano acredita que privacidade não é só uma exigência legal — é um compromisso com quem usa nossa plataforma. Aqui você encontra, de forma clara e direta, tudo sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.

+18 · Exclusivo para residentes no Brasil · Dados protegidos pela LGPD (Lei nº 13.709/2018)

O Que Esta Política Cobre

Os seis pilares da proteção de dados no b3tano resumidos em linguagem direta

Dados que Coletamos

Coletamos apenas o necessário para operar a plataforma: nome, CPF, e-mail, celular, endereço e dados de pagamento. Nada além do essencial para que você consiga apostar, depositar e sacar com segurança.

Como Usamos Seus Dados

Seus dados são usados para criar e gerenciar sua conta, processar pagamentos via Pix e outros métodos, enviar comunicações relacionadas à conta e cumprir obrigações legais. Nada mais.

Compartilhamento de Dados

O b3tano não vende seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros operacionais — processadores de pagamento, provedores de jogos e ferramentas de segurança — sob acordos de confidencialidade.

Segurança das Informações

Usamos criptografia SSL de 256 bits em todas as transmissões, armazenamento seguro com acesso restrito e monitoramento contínuo contra acessos não autorizados. Seus dados ficam protegidos em todo o ciclo.

Seus Direitos pela LGPD

Você tem direito de acessar, corrigir, excluir e portar seus dados a qualquer momento. Também pode revogar consentimentos e pedir informações sobre como seus dados são usados. Tudo pelo suporte do b3tano.

Cookies e Rastreamento

Usamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar a experiência. Cookies de marketing só são utilizados com seu consentimento explícito.

Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante oito direitos fundamentais a você. No b3tano, todos são respeitados.

Acesso

Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que o b3tano armazena sobre você a qualquer momento.

Correção

Corrija dados incompletos, incorretos ou desatualizados diretamente no painel da conta ou pelo suporte.

Exclusão

Solicite a exclusão de dados tratados com base em consentimento, salvo quando a retenção for obrigatória por lei.

Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado para transferir a outro serviço, conforme regulamentação da ANPD.

Informação

Saiba com quais entidades o b3tano compartilha seus dados e as razões para cada compartilhamento.

Revogação de Consentimento

Retire seu consentimento para tratamentos baseados nessa base legal a qualquer hora, sem custo.

Oposição

Oponha-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse quando houver razão fundamentada.

Reclamação à ANPD

Você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos foram violados.

Leitura importante: Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma b3tano, acessada pelo domínio b3tano.best. Ao criar uma conta ou continuar usando nossos serviços, você declara ter lido e compreendido o conteúdo desta política.

1. Controlador dos Dados Pessoais

O b3tano, operado pela empresa responsável pela plataforma acessada em b3tano.best, é o controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política de Privacidade, nos termos do artigo 5º, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Como controlador, o b3tano define as finalidades e os meios do tratamento dos seus dados pessoais, e assume a responsabilidade pelo cumprimento das obrigações previstas na LGPD. Para exercer qualquer direito relacionado aos seus dados ou tirar dúvidas sobre esta política, você pode entrar em contato pelo e-mail contato@b3tano.best ou pelo chat de suporte disponível 24 horas na plataforma.

2. Dados Pessoais que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Ao criar sua conta no b3tano e utilizar nossos serviços, coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento
  • Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular
  • Dados de endereço: logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP
  • Dados financeiros: chave Pix, dados bancários para TED, informações de cartão de crédito ou débito (processados de forma segura e nunca armazenados integralmente em nossos servidores)
  • Documentos de identidade: imagens de RG, CNH ou passaporte, quando solicitados para verificação KYC
  • Selfie de verificação: fotografia para confirmação de identidade em casos de saques de valores mais altos

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante o uso da plataforma, o b3tano coleta automaticamente:

  • Dados de acesso: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado
  • Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, ações realizadas na plataforma
  • Dados de geolocalização aproximada: baseados no endereço IP, para fins de segurança e conformidade
  • Cookies e identificadores de sessão: conforme descrito na seção de cookies desta política

2.3 Dados de terceiros

Em alguns casos, o b3tano pode receber dados de fontes externas para fins de verificação de identidade, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais, como bureaus de crédito e serviços de verificação de documentos.

Categoria Exemplos de Dados Quando Coletado
Identificação Nome, CPF, data de nascimento No cadastro
Contato E-mail, celular No cadastro
Financeiro Chave Pix, dados bancários Ao realizar depósito ou saque
Identidade (KYC) RG, CNH, comprovante de residência Na verificação de conta
Técnico IP, dispositivo, navegador A cada acesso à plataforma
Comportamental Histórico de apostas, sessões, preferências Durante o uso da plataforma

3. Finalidades do Tratamento de Dados

O b3tano trata seus dados pessoais estritamente para as finalidades listadas abaixo. Nenhum dado é utilizado para fins não descritos aqui sem que você seja informado e, quando exigido, sem o seu consentimento:

  • Criação e gerenciamento de conta: cadastro, autenticação e manutenção da sua conta na plataforma
  • Prestação dos serviços: processamento de apostas esportivas, acesso aos jogos de cassino e operação de todas as funcionalidades da plataforma
  • Processamento de pagamentos: depósitos via Pix, boleto, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago, TED e saques para contas bancárias brasileiras
  • Verificação de identidade (KYC): confirmação de que o usuário tem 18 anos ou mais e que os dados informados são verdadeiros
  • Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitoramento de atividades suspeitas em conformidade com a legislação brasileira (Lei nº 9.613/1998)
  • Comunicações operacionais: confirmações de depósito e saque, alertas de segurança, notificações sobre sua conta e atualizações de política
  • Comunicações de marketing: envio de promoções, novidades e ofertas personalizadas, exclusivamente com seu consentimento
  • Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos que possam indicar problemas com o jogo, conforme nossas obrigações de responsabilidade
  • Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações judiciais, solicitações de autoridades competentes e obrigações fiscais e regulatórias
  • Melhoria da plataforma: análise de dados agregados e anonimizados para aprimorar a experiência de uso, identificar bugs e desenvolver novos recursos

4. Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

Cada tratamento de dados realizado pelo b3tano está fundamentado em uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamentos necessários para a prestação dos serviços contratados, como criar sua conta, processar apostas e pagar ganhos
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): tratamentos exigidos pela legislação brasileira, incluindo normas de prevenção à lavagem de dinheiro e retenção de registros fiscais
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamentos necessários para prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e melhorar nossos serviços, sempre respeitando seus direitos fundamentais
  • Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e para outros tratamentos específicos que dependem da sua autorização prévia e informada
Sobre o consentimento: Quando o tratamento é baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem que isso afete os tratamentos já realizados. A revogação pode ser feita pelo painel da conta ou entrando em contato com o suporte do b3tano.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

O b3tano não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações descritas abaixo, com parceiros que assumem compromisso contratual de confidencialidade e segurança equivalente ao nosso:

5.1 Parceiros Operacionais

  • Processadores de pagamento: empresas que operam a infraestrutura de Pix, boleto, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago recebem dados necessários para processar as transações
  • Provedores de jogos: Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft e demais parceiros recebem um identificador de sessão para operar os jogos, sem acesso a dados financeiros completos
  • Serviços de verificação de identidade: para o processo KYC, parceiros especializados recebem documentos de identidade para validação
  • Provedores de infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem, CDN e segurança que têm acesso limitado a dados para fins técnicos

5.2 Obrigações Legais

O b3tano pode compartilhar dados com autoridades públicas brasileiras — como o Ministério da Fazenda, Receita Federal, Banco Central, Polícia Federal e Ministério Público — quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de órgão regulador competente.

5.3 O Que Nunca Compartilhamos

O b3tano nunca compartilha seus dados com anunciantes externos para fins de publicidade direcionada, com corretoras de dados (data brokers), com empresas de telemarketing ou com qualquer terceiro para fins comerciais sem sua autorização explícita.

6. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos provedores de jogos e parceiros tecnológicos do b3tano podem ser sediados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados pessoais só ocorre quando o país de destino oferece grau de proteção adequado ou quando são adotadas salvaguardas contratuais específicas, como cláusulas padrão de proteção de dados aprovadas pela ANPD, em conformidade com o artigo 33 da LGPD.

Em qualquer transferência internacional, o b3tano exige contratualmente que o destinatário aplique medidas de segurança e privacidade equivalentes às adotadas aqui no Brasil. Você pode solicitar informações sobre transferências internacionais específicas que envolvam seus dados pelo canal do encarregado (DPO).

7. Armazenamento e Segurança das Informações

7.1 Onde seus dados são armazenados

Os dados pessoais dos usuários brasileiros do b3tano são armazenados preferencialmente em servidores localizados no Brasil ou em países com adequação reconhecida pela ANPD. O ambiente de armazenamento é segregado, com acesso restrito a pessoal autorizado e sistemas de controle de acesso baseados em função.

7.2 Medidas técnicas de segurança

O b3tano adota as seguintes medidas para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o seu dispositivo e nossos servidores
  • Armazenamento de senhas com hashing bcrypt — nunca armazenamos sua senha em texto puro
  • Dados de cartão de crédito processados em conformidade com o padrão PCI-DSS — não armazenamos o número completo do cartão
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e ataques cibernéticos
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários
  • Backups criptografados e armazenados em locais fisicamente separados

7.3 Incidentes de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa comprometer seus dados pessoais, o b3tano notificará a ANPD e os usuários afetados nos prazos previstos pela LGPD, com informações sobre a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas tomadas para mitigar os riscos.

Sua responsabilidade: Parte da segurança da sua conta depende de você. Use uma senha forte e exclusiva para o b3tano, ative a autenticação de dois fatores no painel da sua conta e nunca compartilhe suas credenciais com terceiros.

8. Retenção de Dados

O b3tano mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observados os seguintes critérios:

  • Conta ativa: os dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma
  • Após encerramento da conta: dados de identificação, histórico de transações e registros de apostas são retidos por no mínimo 5 anos para cumprir obrigações fiscais e legais brasileiras
  • Dados de KYC: documentos de identidade são retidos pelo prazo mínimo exigido pela regulamentação antilavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998), geralmente 5 anos
  • Logs de segurança: registros de acesso e atividade são mantidos por até 12 meses para fins de segurança e investigação de incidentes
  • Dados de marketing: mantidos enquanto o consentimento estiver ativo; excluídos em até 30 dias após a revogação

Após o prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

9.1 O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você acessa a plataforma b3tano. Eles nos ajudam a reconhecer você entre sessões, manter você conectado, lembrar suas preferências e analisar como a plataforma é usada para que possamos melhorá-la.

9.2 Tipos de cookies que usamos

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — login, sessão de jogo, carrinho de apostas. Não podem ser desativados sem comprometer os serviços.
  • Cookies analíticos: nos ajudam a entender como os usuários interagem com a plataforma — quais páginas são mais visitadas, onde ocorrem erros, quanto tempo as sessões duram. Os dados são agregados e anonimizados.
  • Cookies de preferências: lembram configurações como idioma, preferências de interface e filtros aplicados.
  • Cookies de marketing: utilizados apenas com seu consentimento explícito para personalizar comunicações e medir a eficácia de campanhas.

9.3 Como gerenciar cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner exibido no primeiro acesso à plataforma ou pelas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento normal da plataforma b3tano.

10. Dados de Menores de Idade

A plataforma b3tano é estritamente proibida para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tivermos conhecimento de que uma conta foi criada por um menor de 18 anos, a conta será encerrada imediatamente e todos os dados serão excluídos, salvo obrigações legais de retenção.

Se você acredita que uma criança ou adolescente criou uma conta no b3tano, entre em contato imediatamente com nosso suporte para que possamos agir com rapidez.

Proteção de menores: O b3tano adota verificações de idade durante o cadastro e no processo KYC. Qualquer suspeita de uso da plataforma por menor de idade deve ser reportada ao suporte imediatamente pelo e-mail contato@b3tano.best.

11. Como Exercer Seus Direitos pela LGPD

Para exercer qualquer dos seus direitos como titular de dados — acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação, revogação de consentimento ou oposição — você pode:

  • Entrar em contato com nosso suporte pelo chat ao vivo disponível 24 horas na plataforma b3tano
  • Enviar um e-mail para contato@b3tano.best com o assunto "Direitos LGPD — [descreva sua solicitação]"
  • Usar as ferramentas de autoatendimento disponíveis no painel da sua conta para corrigir dados cadastrais e gerenciar preferências de comunicação

O b3tano responderá às solicitações de exercício de direitos em até 15 dias corridos, conforme previsto na LGPD. Em casos que exijam maior complexidade de análise, informaremos o prazo necessário dentro do período inicial de resposta.

Antes de atender algumas solicitações, podemos precisar verificar sua identidade para garantir que os dados não sejam entregues ou alterados por pessoa não autorizada.

12. Canal do Encarregado (DPO)

Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, o b3tano designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer) responsável por:

  • Receber comunicações dos titulares de dados sobre o tratamento de suas informações pessoais
  • Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
  • Orientar os colaboradores e parceiros da plataforma sobre as práticas de proteção de dados
  • Promover a conformidade com a LGPD em todas as operações do b3tano
Contato com o DPO: Para questões específicas sobre privacidade e proteção de dados, incluindo solicitações de exercício de direitos e reclamações, entre em contato pelo e-mail contato@b3tano.best com o assunto "DPO b3tano — [sua solicitação]". O prazo de resposta é de até 15 dias corridos.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

O b3tano pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, em exigências legais ou em novos recursos da plataforma. Quando as alterações forem significativas, notificaremos você pelo e-mail cadastrado com pelo menos 7 dias de antecedência antes de a nova versão entrar em vigor.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo do documento. A continuidade do uso da plataforma b3tano após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da versão atualizada da política.

O histórico de versões anteriores desta política pode ser solicitado pelo canal do encarregado (DPO), pelo e-mail contato@b3tano.best.

Privacidade no b3tano: Como Protegemos os Dados de Cada Jogador Brasileiro

Quando você cria uma conta no b3tano, insere dados pessoais como nome, CPF, e-mail e celular. Faz depósitos via Pix, boleto ou cartão. Realiza apostas no Brasileirão, no NBB, no UFC ou nos slots que mais gosta. Toda essa atividade gera dados pessoais, e a maneira como uma plataforma trata essas informações diz muito sobre o respeito que ela tem pelos seus usuários. No b3tano, privacidade é tratada como parte do produto — não como burocracia.

O Brasil tem uma das legislações de proteção de dados mais completas do mundo, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018). O b3tano opera em conformidade integral com essa lei desde sua entrada em vigor, com processos internos auditados e um encarregado de dados (DPO) designado para garantir que cada tratamento de dados tenha uma finalidade legítima, uma base legal adequada e as salvaguardas técnicas necessárias.

Por Que Coletamos Dados e o Que Fazemos com Eles

Nenhum dado é coletado no b3tano por capricho. Cada informação tem uma finalidade específica e declarada. O CPF, por exemplo, é necessário para garantir que cada pessoa tenha apenas uma conta na plataforma, para processar pagamentos via Pix e para cumprir obrigações de verificação de identidade exigidas pela legislação brasileira. O número de celular serve para autenticação de segurança e para enviar alertas importantes sobre a sua conta. O endereço é necessário para o processo de verificação KYC em casos de saques maiores.

O histórico de apostas e atividade na plataforma é utilizado para duas finalidades principais: melhorar continuamente a experiência de uso — identificando onde a plataforma tem atrito desnecessário, quais funcionalidades são mais usadas, onde ocorrem erros — e para as obrigações de jogo responsável, monitorando padrões que possam indicar comportamento problemático com o jogo. Esses dados são tratados de forma agregada e anonimizada sempre que possível, e nunca são vendidos ou repassados a terceiros para fins comerciais.

Pagamentos e Segurança Financeira

Quando você faz um depósito via Pix no b3tano, seus dados bancários são processados pela infraestrutura do Banco Central do Brasil, que regula o sistema Pix. O b3tano não armazena chaves Pix, dados de conta corrente ou números de cartão de crédito em seus próprios servidores — esses dados são processados pelos parceiros de pagamento com conformidade ao padrão PCI-DSS, o mais alto nível de segurança para dados de cartão.

Todas as comunicações entre o seu celular ou computador e os servidores do b3tano são criptografadas com SSL/TLS de 256 bits. Isso significa que qualquer informação transmitida — seja seu login, seja um depósito via Pix — não pode ser interceptada ou lida por terceiros durante o trânsito. É o mesmo padrão de criptografia utilizado pelos grandes bancos brasileiros como Nubank, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil.

O Que Acontece com Seus Dados Quando Você Encerra a Conta

Se você decidir encerrar sua conta no b3tano, o processo é simples: entre em contato com o suporte, solicite o encerramento e saque qualquer saldo disponível antes de fechar. Após o encerramento, seus dados não são excluídos imediatamente — a legislação brasileira obriga plataformas de apostas e empresas financeiras a manter registros de transações por pelo menos 5 anos para fins fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro.

Passado o prazo legal de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar você como titular. Dados de marketing — como preferências de comunicação e histórico de promoções — são excluídos em até 30 dias após o encerramento da conta, independentemente dos prazos legais de retenção de dados transacionais.

Como Exercer Seus Direitos na Prática

A LGPD garante a você oito direitos fundamentais como titular de dados. No b3tano, exercer esses direitos é simples: acesse o chat de suporte disponível 24 horas na plataforma ou envie um e-mail para contato@b3tano.best descrevendo o que você precisa. Nossa equipe responde em até 15 dias corridos — na prática, a grande maioria das solicitações simples, como correção de dados cadastrais ou consulta ao histórico de transações, é resolvida na mesma conversa.

Para dúvidas específicas sobre privacidade ou para entrar em contato diretamente com o encarregado de dados (DPO) do b3tano, use o e-mail contato@b3tano.best com o assunto "DPO b3tano". Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso você entenda que seus direitos foram violados e não foram resolvidos pelo canal interno. O b3tano acredita que transparência e respeito aos seus dados são parte indissociável de uma plataforma de apostas séria — e é assim que operamos todos os dias.

Seus Dados Protegidos. Agora é Só Jogar.

Crie sua conta no b3tano com a segurança de uma plataforma que respeita a LGPD de verdade. Cadastre-se em menos de 2 minutos, deposite a partir de R$ 20,00 via Pix e aproveite apostas esportivas, cassino ao vivo e slots com total tranquilidade.

+18 · Jogue com responsabilidade · Dados protegidos pela LGPD · Depósito mínimo R$ 20,00

Aviso de Privacidade b3tano: Esta página descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@b3tano.best. Ao usar o b3tano, você também concorda com nossos Termos e Condições e confirma ter 18 anos ou mais.

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